推行政務公開工作以來,市民政局堅持“知民、親民、愛民、為民”的民政服務宗旨,突出為民解困、服務和諧社會建設這一主題,建立起包括門戶網站、96100便民服務熱線和政務公開網民政網頁、民政信訪聯動督辦機制為主的“三位一體”政務公開格局,把政務公開工作與人民群眾需求有機的結合起來,為群眾排憂解難、多辦實事。
一、總體工作情況
民政局政務公開工作由郝傳綱副局長分管,辦公室具體負責,設具體工作人員2人。
按照市政府政務公開工作要求,2016年主要開展了以下工作:
一是完善了市民政局公開事項目錄和指南。
二是加大網絡公開工作力度。及時更新在撫順市政務公開網上的撫順市民政局網頁,增加了“撫順養老”、“網上互動”等欄目。2016年,在網站上公開信息242條,主動向市政府信息查閱中心公開文件5件;及時公開了局機關及局屬事業單位的部門預算及“三公”經費預算公開和決算公開。公開了提供慈善捐贈財產管理使用情況查詢服務,及社團和民非年檢通知,使相關人員足不出戶就能詳細了解報到的相關信息。
三是利用多種渠道,進一步提高民政工作公開水平。長期以來利用《民心網》、《市長公開電話》、《市長信箱》、《行風熱線》等方式,構建民政局與群眾的連心橋,及時解答和協調處理群眾反映的熱點難點問題。局屬各事業單位根據自身工作特點,繼續開展“撫順軍休報”、“撫順殯儀職工報”、“福彩天地”、“撫順老齡工作”、“福彩之聲”、“撫順軍休風采”、“老齡之星”、 《撫順雙擁報》等專版、專欄,全面宣傳民政政策法規、宣傳民政工作、宣傳民政系統的先進人物。
四是以96100民政便民服務熱線為平臺,延伸便民服務領域。做到了“接聽電話要熱心、解答問題要耐心、記錄情況要細心、接受監督要誠心、辦理求助要盡心”。今年累計接聽咨詢電話300余次,為群眾辦實事130余件,救助困難群眾170余人。
五是加強民政政策法規宣傳。5.15政務公開宣傳日,我局由分管局長親自帶隊,組織救助處、優撫處、福利處、殯葬管理處等多個與群眾生活關系密切的處室、部門的6名工作人員參加了全市政務公開宣傳活動,在活動日當天,開通了網上服務,共印發各種政策宣傳單850余份,接待現場、網上咨詢70余件。
二、政府信息公開重點工作落實情況
2016年,我局組織機關、基層工作人員認真學習了國務院、省政府、市政府關于政府信息公開工作的各項文件,將政府信息公開工作作為全年的一項重點工作進行落實。現將我局2016年與群眾密切相關的重點工作情況公開如下:
一是順利完成城鄉居民最低生活保障標準提高任務。城市低保標準平均增幅5%,農村低保標準平均增幅10%,市內各區由505元提高到530元,三縣由年人均純收入3117元提高到3429元,實現了農村低保標準和扶貧標準的“兩線合一”。
二是做好脫貧攻堅兜底保障工作。助力脫貧攻堅,明確兜底保障措施,聯合市扶貧辦制定了《關于充分發揮民政部門在脫貧攻堅中兜底保障作用的指導意見》,開展了農村低保對象和建檔立卡貧困人口百日核查行動,將符合條件的建檔立卡貧困人口全部納入社會救助保障范圍。
三是積極開展關愛困境兒童和農村留守兒童工作。對農村留守兒童開展全面的摸底排查,制定了《撫順市人民政府關于加強農村留守兒童關愛保護工作的實施意見》(草案),已經市政府常務會議討論通過。
四是拓展慈善項目,發展慈善事業。印發《撫順市人民政府關于促進慈善事業健康發展的實施意見》。
五是加大村務公開力度。督促指導建立完善了村務公開監督委員會,健全完善“四議一審兩公開”和村務公開民主管理制度。組織全市420余名社區(村)書記(主任)進行崗位培訓。
六是規范社會組織監督管理。新登記、變更和注銷社會組織64個,完成年檢244件。完善社會組織退出機制,對長期不開展活動、多年不年檢的128家社會組織給予撤銷登記或警告。
七是開通了撫順殯儀微信公眾賬號,開展了殯儀服務進社區工作。引導節地生態文明殯葬,組織海葬6批,395具骨灰撒海安葬。
八是加強流浪乞討人員救助管理。開展“寒冬送溫暖”冬季救助行動、“在站尋家、讓愛回家”尋親服務宣傳周等活動,積極聯合公安、衛生等有關部門加強對街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作,勸導、救助流浪乞討人員2658人次。
九是加強民政系信息宣傳工作。全年在省級媒體用稿120篇,其中在《中國社會報》用稿10篇,在《遼寧日報》用稿5篇,在《遼沈晚報》用稿14篇。
十是全力推進醫療救助一站式結算,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。依托信息化手段,試點推進城鄉困難群眾醫療救助“一站式” 即時結算,實現基本醫療保險、大病醫療保險和醫療救助三網合一、資源共享,提高醫療救助效率,減輕了困難群眾醫療負擔。此項工作受到了省民政廳的高度認可,近期將在我市召開現場會進行推廣。
十一是開展“兩學一做”學習教育,爭做合格黨員。組織黨員深入學習毛豐美、許帥同志先進事跡,組織開展“三亮三比三爭創”展現窗口新形象、換位體驗和為五保老人捐贈衣物等活動,實施了共產黨員先鋒工程,組織民政系統黨員做四講四有合格黨員。
三、存在問題及下步打算
2016年我局信息公開工作情況良好,但有部分信息公開不夠及時。2017年,我局將更好地利用政務公開網,使我局信息公開工作更加及時、全面,更貼近群眾生活,使民政各項工作更加公開、公正、公平,更好地接受社會和群眾的監督。